ai78-এ দায়িত্বশীল খেলাধুলার প্রতিশ্রুতি
বিনোদন উপভোগ করুন সীমার মধ্যে থেকে — ai78 আপনার নিরাপত্তা ও সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
আমাদের দায়িত্ব
ai78 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবল তখনই আনন্দদায়ক, যখন তা নিয়ন্ত্রিত ও সচেতনভাবে উপভোগ করা হয়।
ai78 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা দায়িত্বশীল খেলাকে (Responsible Gaming) আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে গ্রহণ করেছি। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদে, সচেতনভাবে এবং আনন্দের সাথে গেম উপভোগ করুন।
গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়, চাপ মোকাবেলার পথ নয়। যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমরা আপনার পাশে আছি। ai78-এ দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
এই পাতায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করবেন, সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করবেন, টাইম-আউট নেবেন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
শুধুমাত্র ২১+ বছর বয়সীদের জন্য
ai78 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটে প্রবেশ এবং যেকোনো গেম খেলা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হন, দয়া করে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করবেন না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা বজায় রাখি।
আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম
ai78 আপনাকে নিজের গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে।
ডিপোজিট লিমিট
আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই লিমিট আপনাকে পরিকল্পিতভাবে খেলতে এবং অতিরিক্ত ব্যয় থেকে বিরত থাকতে সাহায্য করে। লিমিট সেট করার পর তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
লস লিমিট
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে ঠিক করে রাখুন। নির্ধারিত সীমায় পৌঁছে গেলে সেই সময়কালের জন্য আর বাজি ধরা সম্ভব হবে না, যা আপনাকে বড় আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।
টাইম-আউট
যদি মনে হয় বিরতি নেওয়া দরকার, ai78-এর টাইম-আউট ফিচারটি ব্যবহার করুন। আপনি ১ দিন থেকে শুরু করে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে আপনি লগইন বা লেনদেন করতে পারবেন না।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করে দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
রিয়েলিটি চেক
নিয়মিত বিরতিতে একটি স্মরণিকা বার্তা দেখা যাবে, যাতে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু ব্যয় করেছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে। এটি সচেতনতা বজায় রাখতে কার্যকর একটি সহজ সরঞ্জাম।
অ্যাকাউন্ট ইতিহাস
আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন ও গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পাবেন। এই তথ্য আপনাকে নিজের অভ্যাস পর্যালোচনা করতে এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণের সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে এটি হতে পারে যে গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে।
- বাজেটের বাইরে অর্থ ব্যয় করছেন এবং সংসারের প্রয়োজনীয় খরচে টান পড়ছে।
- ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমাগত আরও বেশি বাজি ধরছেন ("চেজিং লসেস")।
- গেমিং না করলে অস্থিরতা, বিরক্তি বা খালি অনুভব করছেন।
- পরিবার, বন্ধু বা কাজকর্মকে উপেক্ষা করে গেমিং-এ সময় দিচ্ছেন।
- গেমিং-এর পরিমাণ বা ব্যয় নিয়ে পরিবার বা ঘনিষ্ঠজনদের কাছে মিথ্যা বলছেন।
- গেমিং থেকে বিরত থাকার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারছেন না।
- মানসিক চাপ, দুঃখ বা উদ্বেগ থেকে মুক্তি পেতে গেমিং-এ আশ্রয় নিচ্ছেন।
- গেমিং-এর জন্য ঋণ করছেন বা সম্পদ বিক্রি করছেন।
যদি উপরের দুই বা ততোধিক লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখতে পান, তাহলে দয়া করে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ai78 সবসময় আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল খেলার ৬টি পরামর্শ
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
বাজেট নির্ধারণ করুন
গেম শুরুর আগেই ঠিক করুন কত টাকা ব্যয় করবেন। ওই অর্থকে বিনোদনের খরচ হিসেবে ধরুন — ফেরত পাওয়ার প্রত্যাশা না রেখে।
সময় ট্র্যাক করুন
গেম খেলার সময় ঘড়ি দেখুন। রিয়েলিটি চেক ফিচারটি চালু রাখুন, যাতে কতক্ষণ খেলছেন তা মনে থাকে।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না
হেরে গেলে আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না। এটি পরিস্থিতি আরও খারাপ করে।
নেশা বা আবেগে খেলবেন না
মাতাল অবস্থায়, অতিরিক্ত ক্লান্ত থাকলে বা মানসিক চাপে থাকলে গেম এড়িয়ে চলুন। সুস্থ মনে সিদ্ধান্ত নিন।
নিয়মিত বিরতি নিন
দীর্ঘ সময় একটানা না খেলে মাঝে মাঝে বিরতি নিন। প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
পরিবার ও বন্ধুকে সময় দিন
গেমিং যেন সম্পর্ককে ক্ষতিগ্রস্ত না করে। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে মানসম্পন্ন সময় কাটানো মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য অপরিহার্য।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
ai78 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে কঠোর পদক্ষেপ নিয়ে থাকে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে, তারা যেন আপনার ডিভাইস থেকে এই সাইটে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন। আপনি চাইলে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। আপনার লগইন তথ্য সবসময় সুরক্ষিত রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
সাহায্য দরকার? আমরা আছি
গেমিং নিয়ে উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে।
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে আপনার পাশে আছে। ডিপোজিট লিমিট সেট করা, টাইম-আউট নেওয়া বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেকোনো বিষয়ে সাহায্য চাইতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ, সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।
দায়িত্বশীল খেলা প্রশ্নোত্তর
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর নিচে পাওয়া যাবে।
নিরাপদে খেলুন, আনন্দে খেলুন
ai78-এ সকল গেম ও স্পোর্টস উপভোগ করুন দায়িত্বশীলভাবে। যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজনে আমাদের সাথে থাকুন।